API de agendamento para o site e o chatbot da sua clínica.
O integrador consulta especialidades, profissionais, procedimentos e horários livres, cria a reserva e recebe o link de pagamento quando a consulta é paga antes. A agenda continua no CliniDeck.
Para clínicas no plano PRO, com a página pública de agendamento ativa
A agenda do CliniDeck
A consulta de horários lê a agenda do CliniDeck, e a reserva entra nela.
Link de pagamento na reserva
Quando a clínica cobra antes, a reserva volta com o link para o paciente pagar.
Credencial por clínica
A clínica cria a integração e aceita o termo; a credencial vai para o e-mail do integrador e aparece uma vez só.
Avisos assinados
Confirmação, cancelamento e pagamento confirmado chegam ao integrador assinados, só com identificadores.
Como funciona
- Passo 1
O integrador se cadastra
A CliniDeck cadastra o integrador, que confirma o e-mail e aceita o termo de integração.
- Passo 2
A clínica cria a integração
Em Configurações, o titular ou o administrador escolhe o integrador e aceita o termo.
- Passo 3
A credencial chega
Por e-mail ao integrador, visível uma vez, para ligar o site ou o chatbot à agenda.
Tudo que vem no CliniDeck
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Especialidades, profissionais e procedimentos
O integrador monta o fluxo do site ou do chatbot com o que a clínica publicou.
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Reserva sem duplicar
Cada reserva leva uma chave de idempotência: repetir o mesmo pedido não cria dois agendamentos.
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Consulta da reserva
O integrador acompanha o estado da reserva que ele criou.
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Limite de uso por credencial
Consultas e reservas têm limite por minuto, para pedido em excesso não pesar na agenda.
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Reenvio dos avisos
Se o sistema do integrador estiver fora, o aviso é reenviado em até 10 tentativas, por cerca de 26 horas.
Perguntas frequentes
O que a API faz hoje?
Lista especialidades, profissionais e procedimentos, consulta horários livres, cria a reserva e consulta a reserva criada. Cancelar e remarcar pela API ainda não existe: isso continua com a clínica.
Qual plano a clínica precisa?
O plano PRO, com a página pública de agendamento ativa. Durante o teste grátis, a API não aceita reservas.
Como o integrador sabe que a consulta foi paga?
Pelo aviso de pagamento confirmado, assinado pelo CliniDeck, que leva só os identificadores da reserva e do pagamento.
Que dados do paciente passam pela API?
A reserva leva os dados de cadastro de quem marca, para a clínica saber quem vem. Os avisos que voltam ao integrador levam só identificadores, sem dado pessoal.
Os dados ficam onde?
Em servidores no Brasil, com criptografia AES-256-GCM e backup várias vezes ao dia. Você é o controlador dos dados conforme a LGPD; nós somos operadores.
O suporte é humano?
Sim. O suporte é feito por pessoas reais via WhatsApp, sem chatbot genérico. Você fala com quem conhece o produto.
Comece a usar o CliniDeck.
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